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Transport et livraison

  1. 1. Livraison gratuite
  2. 2. Frais de livraison
  3. 3. Délai de livraison
  4. 4. Modes de livraison

  • Livraison gratuite

    Les frais de livraison sont offerts dans les conditions suivantes :

    • Le total de votre commande doit être égal ou supérieur à 49,00$ avant taxes si l’adresse de livraison est située au Québec.
    • Le total de votre commande doit être égal ou supérieur à 75,00$ avant taxes si l’adresse de livraison est située dans une autre province du Canada (Territoires non admissibles à la promotion).
    • Le client doit être un particulier (institutions non admissibles à la promotion).
    • La commande doit être expédiée à une seule et même adresse.
    • À savoir que la librairie se réserve le droit de choisir le mode de livraison en fonction de la zone dans laquelle est située l’adresse de livraison :
      • Île de Montréal et sa couronne nord :
        • Livraison via Postes Canada en « Colis accéléré »
      • Québec et reste du Canada :
        • Livraison via Postes Canada en « Colis accéléré »
    • L’annulation d’un ou de plusieurs livres de votre commande peut annuler la promotion si le total de la commande avant taxes est alors inférieur à 49,00$ (Québec) ou 75,00$ (Canada).
    • Si vous choisissez de séparer la commande en plusieurs envois, seuls les envois dont la valeur est égale ou supérieure à 49,00$ (Québec) ou 75,00$ (Canada) avant taxes peuvent bénéficier de la livraison gratuite.
    • La livraison gratuite ne concerne que les livres papiers, à l’exclusion des livres numériques et des certificats cadeaux dont la valeur ne peut être prise en compte dans le montant minimum de 49,00$ (Québec) ou 75,00$ (Canada).

  • Frais de livraison

    Les frais de livraison sont établis en fonction de l’adresse de livraison, du nombre et du poids des livres commandés ainsi que du montant total de la commande, avant taxes et frais de port.

    Ils différent également selon le mode de livraison

  • Délai de livraison

    Un délai d’un jour ouvrable doit être alloué au traitement des commandes pour les produits en stock à la librairie, auquel il faut ajouter un à trois jours en moyenne pour une livraison au Québec.

    La librairie Gallimard ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’un retard de livraison résultant d’une rupture de stock ou attribuable au transporteur.

    Pour connaître plus précisément le délai de livraison de votre commande, vous devez ajouter le temps de traitement mentionné dans votre commande (voir pour chacun des livres) au délai d’expédition déterminé par les différents modes de livraison.

  • Modes de livraison

    Postes Canada

    Pour connaître plus précisément le délai de livraison de votre commande, vous devez ajouter le temps de traitement mentionné dans chaque fiche produit au délai d’expédition de Postes Canada indiqué ci-dessous.

    • Envois au Canada
    - Colis Accéléré : (Type d’envoi gratuit pour tout achat de 49,00$ (Québec) ou plus de 75,00$ (Canada) avant taxes (sauf pour les Territoires) : en savoir plus)
    Local = 1 jour ouvrable
    Régional = 1 à 3 jours ouvrables
    National = 2 à 7 jours ouvrables
    - Xpresspost : 1 à 2 jours suivants l’envoi

    • Envois aux États-Unis
    - Colis Accéléré : 4 à 10 jours ouvrables
    - Xpress : 2 à 5 jours ouvrables

    • Envois à l’international
    - Poste standard : 4 à 6 semaines
    - Xpress : 4 à 6 jours ouvrables

    Pour un estimé des frais de livraison via Postes Canada, rendez-vous sur leur site internet

    Pour procéder au suivi de votre envoi, tapez le numéro de suivi que vous trouverez dans la section « Mes commandes » lorsque vous êtes connectés à votre compte ici

    N'hésitez pas à communiquer avec le Service à la clientèle pour toute question concernant les tarifs et les délais de livraison.